トイレの水漏れを自分で修理する方法まとめ！部品交換の費用もチェック

トイレの水漏れは予期せずやってきます。
設置してからおおよそ10年近く経過する頃には設備の故障が起きやすくなるため、水漏れなどの不具合をいつ起こしてもおかしくありません。
ちょっとした水漏れなら自分で直せる可能性もあります。
パッキン交換やタンク内部品の交換であれば自分で修理するのもそれほど難しくないため、落ち着いて対処しましょう。
修理時は水漏れ箇所を正しく特定し、原因を掴まなければなりません。
なぜ水漏れを起こしているのか理由を推測し、修理内容を考えましょう。
トイレで水漏れが起きた時の修理に関する情報をまとめてみました。

水漏れ箇所の特定と水漏れ原因の把握

トイレ水漏れが起きやすい箇所

• 給水管とタンク、止水栓との接続部
• 止水栓
• タンク内部、及び便器内
• 便器本体
• ウォシュレット

どこの箇所から水漏れしているかによって、水漏れの症状は異なります。
注意深く水漏れの状態を確認すると、水漏れ箇所が特定しやすいです。
水漏れ箇所ごとの特徴について、具体的に見ていきましょう。

給水管とタンク、止水栓との接続部

普段私たちがトイレを使用する際に使う水は、給水管から供給されています。
そのため、給水管とトイレタンクが繋がっている構造となっており、タンク内に水が常に溜まっているのは給水管から水が給水されるからです。

この給水管とタンク部分のつなぎ目、止水栓とのつなぎ目は、水漏れを起こしやすい箇所の一つです。
ナットで固定されていて、中にあるパッキンで水漏れを防いでいます。しかし、経年劣化でパッキンが劣化すると水漏れを起こすことがあります。

止水栓

前述のように給水管とタンクは繋がっていますが、その間に止水栓が設けられているのが一般的です。
止水栓を閉める事によって水を止水できるようになっています。また、水量も止水栓の開き具合で調整できます。
この止水栓から水漏れする事も多いです。
内部に使われている三角パッキンが原因で水漏れする事もあります。
止水栓先端からの水漏れであれば、三角パッキンの劣化が考えられますので、修理をしましょう。

一方で激しい水漏れを起こしている際は、給水管がひび割れや破損しているかもしれないため、業者へ依頼して下さい。

タンク内部及び便器内

タンク内部にて水漏れするパターンもあります。
タンク内部でチョロチョロとした水漏れがずっと起きているような状態は、ボールタップからの水漏れです。
トイレのタンク内にはさまざまな部品が用いられています。
それらの部品が経年劣化で水漏れを起こします。
タンク内に使用されている主な部品と役割を、以下の表に記載します。

タンク内部品の名称	役割
ボールタップ	タンク内に水を給水する、タンク内に水が溜まると止水する
オーバーフロー管	タンク内の水量が多くなった時に、便器へと水を流す役割
フロートバルブ	鎖がついた部品で、排水弁としての役割

タンク内部にて水漏れが生じているようなら、それぞれの部品に不具合がないか確認してみましょう。

便器本体

本体が破損やひび割れを起こせば、そこから水漏れが起きます。
とはいえ普通に使用していて本体が壊れるような事はそこまでありません。
便器本体からの水漏れで多いのは、床の排水管との接続部からの水漏れです。
また便器回りに水が付いている場合において、ひび割れや破損がない場合は結露の可能性もあります。
室温とトイレ内の水温の差が激しくなると結露を起こしやすくなる事もあります。
しかし、どちらかといえば結露が多く起こるのは給水管とトイレタンクです。
便器が結露する事は稀です。

ウォシュレット

ウォシュレットが付いているタイプのトイレですと、ウォシュレットが原因で水漏れすることもあります。
ウォシュレット故障の場合はさまざまな理由によって水漏れを起こします。
たとえば以下のような原因が多いです。

ウォシュレット故障が原因で水漏れする理由

• 給水管から
• 貯湯タンクから
• 機能部の故障
• 機能部内の給水管から

トイレのウォシュレットに関しては、電化製品です。
そのため故障原因を特定するのは困難な場合もあります。
部分的なパーツの不具合であれば交換などで対処できるかもしれませんが、電気系統のトラブルに関しては専門的知識が必要となり、メーカー対応となります。

よくある水漏れ原因は？

トイレで水漏れしやすい箇所が分かったところで、水漏れ原因について見ていきましょう。
水漏れ原因としてはパッキン及び部品の劣化が多いです。
トイレタンク内に取付られている部品が経年劣化で腐食または破損して故障します。
また、給水管の接続ナットからの水漏れの多くがパッキンの劣化によって起こります。
よくある水漏れ原因を把握しましょう。

パッキン劣化

トイレでは、給水管、止水栓、便器とタンクの接続部などでパッキンが使われていますが、パッキンは消耗品です。
ゴム製のため経年劣化によって伸縮性が無くなり固くなってしまったり腐食してボロボロになってしまったりするのは避けられません。
ゴムが固くなったり腐食したりすると接続部分に隙間が生じるため、そこから水漏れが発生します。
長期間使用している場合にパッキン劣化が起こるのは自然な事です。
また接続部には固定用のナットが用いられていますが、たまにナットが緩んでいる事もあります。

ナットの緩みが原因の場合は締め直すことで水漏れは収まります。
しかし、再度漏れる事があれば、恐らくそれはパッキンが原因によるものです。

便器の破損

便器本体も、使い方によっては壊れます。
陶器製ですから、強い衝撃が加わるとヒビ割れする事もあります。
普段の使用で壊れるようなことはあまりないですが、やはり固いモノをぶつけてしまうと破損してしまう事はあります。例えば修理をしようとした時にモンキーレンチを落としてしまったり、花を変えようとした時に花瓶を落としてしまったりした時などです。他にも地震などの自然災害で破損してしまうこともあります。
また接地部にはフランジが使われていますが、このフランジの破損やフランジパテが劣化する事で水漏れする事もあります。
フランジパテの修理方法は後述しますが、便器本体の破損を自分で修理するのは難しいでしょう。
技術力が必要なため、業者を呼んだ方が安心かもしれません。

タンク内パーツの不具合

タンク内や便器内でチョロチョロとした水漏れが起きている時は、タンク内パーツの不具合が疑われます。
トイレのタンク内にはいくつか部品が使用されているため、まずはどの部品に問題が生じているのか見極めが必要です。

タンク内にて水漏れしているようなら、ボールタップの故障が考えられます。
判断方法としては、タンク内の水がオーバーフローしているかどうかです。

便器内の水漏れですと、フロートバルブもしくはオーバーフロー管に問題があるかもしれません。
フロートバルブの鎖は絡まっていないか、または劣化していないか、オーバーフロー管に破損が生じていないかという点を確かめましょう。

トイレから水漏れした際に自分で修理する方法

水漏れ箇所と原因の特定ができたら、おおよその修理方針が定まるはずです。
パッキン交換やタンク内部品交換などの簡単な修理であれば、自分で修理することも十分可能でしょう。
ただし自分で修理を行う際には、しっかりと手順を押さえることが大事です。
また修理前の下準備を必ず行って下さい。
修理方法について解説していきます。

まずは止水栓を閉める

トイレの水漏れ修理を開始する前に、まずは止水栓を閉めて下さい。
もし止水栓を修理する場合は、元栓を閉めて下さい。
こちらをきちんと閉めずに作業を行うと、水が吹き出します。
止水栓は、通常タンク横の壁か床に取付けられています。

また、ドライバーを使って閉めるタイプの止水栓には、内ネジタイプのものがあります。
こちらは通常のマイナスドライバーで閉めてもよいのですが、幅広の水栓ドライバーの方が閉めやすいです。

止水栓が見当たらない時は元栓を閉める

止水栓の場所が分からない時、止水栓が固くて回らない時、この様な時は元栓を閉めて止水して下さい。
また止水栓からの水漏れですと、止水栓を閉めることができません。
そのような時も元栓を閉めて下さい。
止水栓と元栓はどちらも止水装置ですが、役割が異なります。
下記の表をご参照下さい。

止水栓	給水管とトイレの中継点に位置しており、トイレに供給される水を止めたり水量を調整したりする
元栓	家にある全ての水栓の大元となっており、家庭に供給される全ての水が止まる

このように止水栓を閉めるとトイレへの給水だけストップとなりますが、元栓を閉めると他の箇所も水が出なくなります。
そのためあらかじめ水を汲み置きしておいた方が安心でしょう。
もしくは水を使わなくて済む時間帯に修理をおこなっても良いかもしれません。

接続部パッキンの交換方法

トイレタンクと給水管及び止水栓との接続部から水漏れしている場合、パッキンの経年劣化やナットの緩みが疑われます。
以下の手順にて、パッキン交換をおこないましょう。

パッキン交換手順

1. 止水栓を閉めて、水漏れ部の下に水受けとなるバケツなどを下に用意する
2. 接続部ナットを、モンキーレンチを使い緩める
3. ナットを外すとパッキンが出てくるので、新しいゴムパッキンに交換する
4. ナットを取付け、モンキーレンチで締める
5. 止水栓を開いて通水し、水漏れが収まれば完了

※ノンアスパッキン（紙パッキン）は使用しないで下さい。
修理のポイントとして、接続部に溜まっている水が垂れてきますので、雑巾とバケツなど水受けとなるものを準備しておきましょう。
パッキンを交換する際は、給水接続パッキンを使用して下さい。
自分で修理するのであれば、部品交換費用はパッキン代の数百円程度で収まります。
ただし、工具が無ければ工具費用もかかります。

フロートバルブの交換手順

便器内へチョロチョロとした水漏れが起きている場合、フロートバルブやその鎖の問題と考えられます。
サイフォン管が破損している場合は、タンクの脱着作業が必要な為、業者に修理を依頼して下さい。
まずは鎖が絡まっていないか確認しましょう。
鎖が正常であれば、ゴム部分の不具合が原因なのでフロートバルブの交換を行って下さい。
手順は以下です。（TOTOタイプのフロートバルブ例）

フロートバルブ交換手順

1. 止水栓を閉める
2. タンクの蓋を外す
3. 古いフロートバルブを手で外し、チェーンフックをレバーから外す
4. 新しいフロートバルブの穴をサイフォン管にはめて取り付ける
5. 新しいフロートバルブの鎖をややたるむ位に調整する
6. チェーンフックをレバーに取付け再度チェーンのたるみを確認する
7. 蓋を戻して止水栓を開け、水漏れが直っていれば修理完了

トイレの蓋が陶器製の場合、重いので注意して下さい。
トイレのフロートバルブは、メーカーにもよりますがおおよそ500円～1000円程度が相場です。

ボールタップの交換手順

トイレタンク内の水がオーバーフローしている様なら、ボールタップの不具合が原因です。
その場合、ボールタップを交換して下さい。
交換手順は次のようになります。

ボールタップ交換手順

1. 止水栓を閉め、レバーを動かし水を流す。
2. トイレタンクの蓋を開け、ボールタップと繋がっている手洗い連結管を外す
3. タンク外に付いている、給水管との接続部にあるナットを緩め外します
4. ボールタップの固定ナットを緩め外す。ボールタップを取り外す
5. ボールタップを新しいものに交換して取り付ける
6. 逆手順で組み立て直し、蓋を取り付ける
7. 止水栓を開けて水漏れしないようなら完了

ボールタップは、7000円～10,000円程度が部品費用の目安です。

フランジパテの交換方法

トイレ本体と床排水管接続部から水漏れしている時は、結露や設置不良も考えられますがフランジパテ劣化の可能性もあります。
フランジパテを新しくする方法は便器を脱着します。
手順は以下の通りです。

フランジパテ交換手順

1. 止水栓をしっかりと閉め、レバーを動かし水を流す。
2. トイレタンクの蓋を開け、ボールタップと繋がっている手洗い連結管を外す
3. 便器内の水を全て汲み出し空にする
4. タンク脇の給水管接続部を緩めて取り外し、タンク固定ナットを外してタンクを外す
5. トイレ本体を固定しているナットとビスを取り外す
6. 本体を持ちあげて、古いフランジパテを綺麗に外す
7. 新しいフランジパテを取り付けたら、逆手順で部品の付け直しをおこなう
8. 止水栓を開けて水漏れしなければ完了

フランジパテの交換時は、便器の脱着を行いますので、業者に作業を依頼して下さい。
作業工程を説明しましたが、あくまで参考に程度のものなのでご自身での作業は行わない方が良いでしょう。

トイレ水漏れで業者を呼ぶ場合に押さえておくべきこと

トイレの修理は必ず自分で出来るとは限りません。
状況によっては水道業者への依頼をして下さい。
無理に自分で修理してしまうと状況が悪化することも考えられますので、自分で修理するのが厳しいようであれば迷わず業者に依頼して下さい。
業者に依頼する際には、事前に知識を付けておくことも必要です。
予備知識のないまま業者を選んでしまうと失敗に繋がりやすいですから、ポイントを把握してから業者を呼びましょう。

賃貸は先に要確認

賃貸物件にお住まいの場合は、業者を呼ぶ前に、大家さんや管理会社へ報告し指示に従って下さい。
勝手に業者を呼んで修理をすると、後でトラブルになることもありますのでご注意ください。例えば深夜や早朝など、大家さんや管理会社に連絡しても繋がらない場合はどうしたらいいかなども事前に聞いておくとより安心です。

便器本体の劣化や床との接地部からの水漏れは業者を呼ぼう

いきなり業者を呼ぶ前に、本当に業者を呼ぶべき水漏れか判断する必要があります。
簡単な水漏れであれば自分で修理できる場合もあります。自分でも修理出来る水漏れだったのに業者を呼び、修理してもらったのでは費用が勿体ないと思ってしまいますよね。 業者を呼ぶかどうかは水漏れ原因が判断材料となります。

便器と床の接地部から水漏れしている場合は、様々な原因が考えられます。例えば、
・便器のひび割れによる水漏れ
・フランジの破損による水漏れ
・フランジパテの劣化による水漏れ
・ウォシュレットの故障による水漏れ
・タンク下の密結パッキンの劣化による水漏れ
・タンク密結ボルトパッキンの劣化による水漏れ
・タンクの防露破損による水漏れ
・タンクのひび割れによる水漏れ
これらような原因が考えられます。
パッキンの劣化といった単純な理由であれば、パッキン交換で済むため自分で行えるかもしれません。
しかし、便器と床の接地部から水漏れしている場合は原因の特定が難しいことと、どの水漏れ原因であったとしてもパッキン交換のような単純な作業ではないので、基本修理は水道業者に依頼した方が良い場面も多いでしょう。

業者に水漏れ修理を依頼した際の費用は？

業者に水漏れ修理して貰った際の費用は作業内容によって様々です。
修理内容によって費用は大きく変わります。
選ぶ業者による違いというのもあることから一概には言えませんが、おおよその目安はもちろんあります。
パッキン交換などの軽作業レベルの水漏れであれば、8000円程度が相場です。
タンク内部品の交換作業に関しても、同じくらいの金額となるのが一般的でしょう。
ただし、部品代が別途必要となります。
高額になるのは便器の脱着作業が必要な場合です。
脱着作業だけで1万円～2万円の追加費用となることが多いため、合計で数万円の出費は見込んでおかなくてはなりません。

業者選びで気をつけること

業者に修理依頼をする場合、どんな業者に依頼するかという点が非常に大事です。
なぜなら、業者によって特色はさまざまですが、悪徳業者を選択する訳にはいきません。良い業者を見つけ出す必要があります。
とはいえ初めての業者選びとなると、何を基準に選んだらよいか分からないのではないでしょうか。
水道業者を選ぶうえで心得ていたいことをいくつかご紹介します。

安すぎる広告料金の水道業者はやめておく

業者を選ぶ時はいろいろな水道業者のホームページを見ることになると思いますが、数百円～というような安すぎる料金を掲示している業者は悪徳業者である可能性があります。数百円という金額はあくまでも客を呼ぶ為の誘い文句でしかなく、実際に呼んで見たら十数万円、数十万円請求されたという話をよく聞きます。これは水道業者だけでなく、家のトラブルに関する様々な修理業者にも言える様です。例えば、鍵の修理業者、屋根の修理業者、シロアリ駆除業者などでも高額請求のトラブルにあったという事例はいくつもありますので注意しましょう。

保証の有無を確かめる

フォロー体制に注目して選ぶのも大事です。
たとえば相談窓口がしっかりと設置されていれば、何か問題が生じても相談しやすいでしょう。
業者選びにおいてはどうしても目先の修理のことに囚われてしまいがちです。しかし、水道修理は直して終わりではありません。もし直っていなかったら？修理した翌日に水漏れが再発したらどう対処してくれるのか？等も確認しておく必要があります。このように、後のことを踏まえたうえで選ぶのが失敗しないポイントです。

数社の見積もりを見比べてから決める

水漏れ修理における金額は業者によって違いがあります。
そのため数社の見積もりを比較してから決めることが重要になります。
1社だけの見積もりしか取らないと、もしその業者が相場より高い金額を提示していたとしても中々気がつくことができません。しかし、1社だけだとしても料金や作業説明にしっかり納得していれば、無理に他の業者を呼ぶのも時間の無駄になってしまいます。この見積もりは適正なのか不安、高いように感じると言った場合は数社から見積もりを取った方が良いでしょう。

相見積もりを取り客観的に比べることで、相場からかけ離れた料金設定をしている業者を避けることができます。
少々手間にはなるものの、相見積もりを取って下さい。

ただし業者の中には、見積もり後のキャンセルは費用を請求するところもあります。
キャンセル規定をよく確かめてから見積もり依頼をおこなってください。

まとめ

トイレで水漏れしやすい箇所はいくつかありますが、パッキン交換やタンク内部品の交換なら自分で修理できる場合もあります。
水漏れ箇所を特定することでおおよその原因は予測が付くため、不具合を起こしている部品を交換しましょう。
しかし便器本体の破損や、便器と床との接地面から水漏れしているような時はむやみに修理を施してはいけません。
便器脱着が必要な作業は、自分自身で対処するのは難しいかもしれません。
失敗すると二次被害を起こすこともあるため、修理慣れしている業者に頼んだ方が安心でしょう。
業者に依頼する際は、よく業者を選んで決めましょう。
相見積もりをおこない条件が良い業者を見つけ出すとよいです。
選んだ業者次第で満足度が大きく変わるため、納得できる業者に依頼しましょう。